本种包容的心，经营模式以变，组织架构可以变，唯有服务的初心不可变一、突破传统经营理念，提式服务酒店经营管理，存在这样一项数20%的户创着酒店80%的营收基于这项数，传统酒店在经营过程把重心放在这20%的户，忽视了另80%的户。加大另80%客户的重“虎墨沉香”周知酒店投资的目标就为了大化投资回报率，为了实现这样的目标，我们的分子应该是足大。也就是说酒店实际运营的现金流应该足够的大，分母要当的控制，也就说合理控制开发的成本。但国市场现实是?投资回报率非常低下，甚至有些酒店业投资回报率负为?现金流收益太小

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不务正业，现在东莞的酒店都很在降价促，去年会也变得名正言顺了。随高星级酒店渐步入“寒”期，很多酒店不再热衷于曾经度火爆的提星，是主动选择星汉白玫瑰酒店出五星，襄阳城市名人酒店不参与五星核。最近，湖北两五星级酒店宣布星了解到，还有不少五星级酒。

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的情况下怎么能找到自己的立足点，我得下面有酒店都要做的主持人潘小科：刚才周到了钓鱼台美高梅么样利用自己的品牌价进行元化的经营，甚至于涉足投资的域。包前一片红海竞争当怎么样找到差异化的点，是下一步乘风破寻找下一片蓝海大家关注的题前面有两位国际

临着很同质化的竞争，同质化的产品和服务，大杀的鲜淋淋的，把海都染了未来我不是有新的蓝海机会，到达蓝海的目标到底用怎么样的方式实现?我来了四位嘉宾和我们进探讨我分为两个部分，部分我先出一些针对每位嘉宾的题目，我做一些结之后再根我们总结的一些内容

得住在里边，经常导别人所以我在这方面定是体验放在。刚才到商业模式的转型，我们有三给自己运行的指针，也实是这么做的。浩华跟我们合作两年多，体验性强，在酒店里边正着核心点，法律不允许住的地方能够在那个住下来这合法的，我们完全在法律的严格要求下做。

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情况。很显然这又负面的消，人工成过去十年呈现上升的趋势，年均增长2%。但因为在这期间里边酒店总的经营收入水平又是处于下滑的趋势，就使得人工的成本在的经营收入当中的占比出现了大幅度长2005年的时只21%的占比，但是到了2014年的时占比达到了30%。但人工效率“虎墨沉香”尧钓鱼台美高酒店集团高级副总兼国席代表周锋主持人：接下来又将是我们重量级的节，又有五位船长加入我们的探，有请潘小先生程新华先生、李德强先生、马英尧先生以及周锋先生上台。主持人：各位朋友，大下午好!非常容幸能参加今天下午这节，我叫潘小科，来自顺易，两

人，现在二十三个人，而且我减掉的管理层和监督层这我们比较现实的想法二个服务，这种人人话想变成人机话。先就是前台，现在过手机选房、下定单、付款房都已经很好的把这个事完成了，过信这平台以后切入口也很好做我设想将来的酒店，标准化的产品能否前台以不

海南地的优势，才能避免陷入主题择的漩涡，味的模仿，照照抄，只会失去了主酒店应有的灵魂。酒店拥有各式房100余间，在设中秉承青旅山水的品牌理念，结合千年古镇、白墙灰瓦的江南林古典建筑格进延伸山水时尚酒店苏州吴江花店山水时尚酒店苏州吴江花店将921日试

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经营收入呈现出下滑的趋势，相当于每一年平均下2%。四星级市场还好，但增长非常的缓，基上每年平均长05%。之以在这边会插入到四星级酒店市场的数据为了让大家更加清楚地看到五星级市场和四星级市场两者之间收入的距不地缩小，05年的时收入差距是15万块(每间)。但“虎墨沉香”，来的专业，我已经开那个专业很长时间了，能也不专业了。但我相信互联网或电商不管是零售业商业还传统的酒店业都带来了非常大的挑战和机会回到我酒店行业来，如到年底会进350城市，大概接3000家酒店的规模。因为前面跟王探讨过，可能今天主要的主是型，实经济

酒店。酒店的大特色就在线互动平台，人入住时通过大堂信互动屏描二维码便可加入酒店定制的微信互动系统，不仅以结识朋友，也可以及时收到酒店的推信和温馨提示另外，客房里还设置了屏视听互动系统，不数据线的传输，就能将手机或平板的图片视内容投影到大屏液晶电屏幕中

消费人群势力有他们己的消费特点。我来果进进步的研究，将会我明天的业务发展，包括市场行为有很大的主作用那他们?我们在这里指的泛90后其实是出生86年到95年之间的代人群我没有说泛90后是完全90后出生的代人群住了，90后我指的86年到95年之间的

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